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代表挨拶

この度は当社のホームページをご覧いただき誠に有難う御座います。当社は、これまで水廻りに関するサービスを通じて、お客様の日常生活の安心と快適さを提供することを使命としてまいりました。
企業が成長を続けるには、自社のサービスに対する顧客満足度の向上が最重要課題と思っております。
施工技術、知識、接客対応はもちろんのこと、お客様に満足いただけるよう柔軟性のある対応力・応用力を常日頃、向上に努めています。
さらに多くのご家庭や企業様により良いサービスを提案できるよう精進してまいります。
これからも合同会社ムツキを何卒よろしくお願いいたします。
代表
風間 純矢
経営方針
業界トップレベルの対応品質と
技術力を実行
施工の技術・接客マナー・知識・衛生管理・クレーム案件0、これらを日々意識し、また向上に努めています。
お客様を大切にし、より一層万全なサービスを提案できるよう取り組んでおります。
当社は、「信頼」「愛嬌」「革新」「持続可能性」「逆ピラミット」という5つの価値観を大切にしています。
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1.【信頼】
お客様との信頼関係を築くことを最優先に考えています。誠実な対応と高品質なサービスを提供し、長期的なパートナーシップを構築することを目指します。 -
2.【愛嬌】
私自身、常に大事にしている言葉が【愛嬌】です。「・親しみやすさ・笑顔や明るさ・魅力・気配りや思いやり・ユーモア」これらの意味がひとつに詰まった言葉がとても素敵で会社理念のひとつにしています。 -
3.【革新】
常に新しいアイデアと技術を取り入れ、業界の最先端を目指し続けます。創造力とチャレンジ精神を持ち、お客様に最良のソリューションを提供します。 -
4.【持続可能性】
社会と環境への責任を果たすことを重要視し、持続可能な事業運営を行います。次世代により良い未来を引き継ぐための取り組みを進めています。
従業員一人ひとりがプロフェッショナルとして成長できる環境を整え、チームワークを大切にすることで、全員で力を合わせて目標を達成しています。 -
5.【逆ピラミット】
一般的には「ピラミット型組織」上部に少数の経営者や管理者が位置し、下部には多数の従業員が配置されますが、「逆ピラミット型組織」ではお客様やフロントラインの従業員が最上位に位置し、管理者や経営者はサポートを提供し、現場の従業員の自主性と責任感を高めることを目的としさらには、会社として成り立っているのは従業員が支えてくれ、お客様が利用してくださってることの感謝の気持ちを忘れないためです。
会社概要
会社名 | 合同会社ムツキ |
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代表者 | 風間 純矢 |
企業情報 | 法人番号 6110003005310 |
設立 | 令和6年2月29日 |
資本金 | 3,000,000円 |
主要取引銀行 | 第四北越銀行、新潟信用銀行 |
所在地 | 〒950-0823 新潟県新潟市東区東中島4-13-22 |
電話番号 | 0120-502-509 |
FAX | 0250-47-5143 |
事業内容 | 【水道業務課】 給排水工事全般、水まわりの水漏れ・詰まり修理、住宅設備交換、ガス機器設置全般、リフォーム 【建築業務課】 住宅設計、リノベーション設計、構造計算、省エネ計算、確認申請、住宅施工請負 【クラブチーム】 バスケットボールクラブU12育成 |
有資格者 | 【水道業務課】 給水装置主任技術者1名 ガス機器スペシャリスト(GSS )2名 【建築業務課】 2級建築士2名 インテリアプランナー1名 木構造マイスター準1級1名 福祉住環境コーディネーター2級1名 2級施工管理技士1名 【クラブチーム】 JBA公認B(E)級コーチ3名 JBA公認(D)級審判1名 JBA公認(E)級審判1名 |
指定・許可 | 新潟市指定給水装置工事事業者登録業者 第822号 新発田市指定排水装置工事事業者登録業者 第256号 長岡市指定給水装置工事事業者登録業者 第508号 加茂市指定排水装置工事事業者登録業者 第152号 JHS事業者登録証 A16011 新潟県知事登録(イ)第10071号 |
インボイス登録事業者番号 | T6110003005310 |
取扱メーカー一覧 | ・ブリヂストン ・Janis ・EIDAI ・LIXIL ・DaIKEn ・タカラスタンダード ・INAX ・KVK ・KAKUDAI ・マイセット ・ONDA ・Paloma ・sunwave ・TOTO ・クリナップ ・DAIKIN ・takagi ・Housetec ・パナソニック ・Rinnai ・SANEI ・CORONA |
取引先一覧 | ・(株)日本住宅保障検査機構 ・(株)新潟県地区確認検査機構 ・一般社団法人にいがた住宅センター ・南陽吉久(株) ・(株)新和建設 ・坂井建設(株) ・(有)錐建 ・(株)山市 ・新潟角千木材(株) ・(株)サンウッドビーピー ・ナカノ管財(株) ・渡辺パイプ(株) ・(有)タツミ工業 ・Hometerior Inamura LLC ・(株)グローバー ・(株)ミツモア ・(株)アシスト ・(株)新潟ハタラク不動産 ・(同)草野電気 ・(株)一創 ・(株)アオバヤ |
コンプライアンス

「お客様に安心と満足を」を企業理念とし、お客様を第一に考えご満足いただけるよう対応品質にこだわっております。「愛嬌」こそサービスをご提案する上で必要不可欠と当社は考えています。まず社内の雰囲気を良くし、アットホームな会社を実現することで、職場・個人がそれぞれの立場で責任と愛嬌を持って仕事に取り組んでいます。

-お客様第一
常に誰かから見られてると意識付ける。ファーストコンタクトは第一印象で決まります。
言葉遣いの徹底、押し売りはしない。相手側になって考え行動・発言する。

-サービス向上
サービスの品質向上に向けて当社をご利用いただいたお客様に口コミのご協力をお願いしております。
「この会社に頼めば間違いない」と多くのお客様に当社を知っていただくため、これからのより良いサービス提供に取り組んでまいります。

-特定商取引法の法令厳守(事業者の氏名などの表記)
訪問時に必ず名刺をお渡しし、会社名・氏名を明確に名乗ります。
何を目的として訪問したかを説明いたします。

-個人情報の取り扱い
お客様の大切な個人情報はすべて本社で一括管理しております。

-見積書の徹底
作業前に必ずお客様に見積書・契約書を提出し、ご納得いただいてから作業をさせていただきます。

-身だしなみは第一印象
訪問時にお客様が見て「清潔感がある・信頼感がある」と感じていただくことが大切であり、汚れた服装、汚れた靴のまま敷居を跨がないことを徹底しております。

-交通ルールの厳守
法定速度を守り、安全運転に努めます。

-車内の整理
車内は常に整理整頓しお客様から見られても恥じぬよう徹底いたします。